Horlogecenter.nl
Webshop Reviews
Webshop Reviews
[…] Reactie op Horlogecenter.nl door Reactie op Horlogecenter.nl door Astrid – Webshop 24 november 2014 […]
Prijs | Not Rated | Levertijd | Not Rated | Ondersteuning | Not Rated |
Bereikbaarheid | Not Rated | Betalings gemak | Not Rated |
[…] Reactie op Horlogecenter.nl door Astrid 18 augustus 2014 […]
Prijs | Not Rated | Levertijd | Not Rated | Ondersteuning | Not Rated |
Bereikbaarheid | Not Rated | Betalings gemak | Not Rated |
Ik had een juwelendoos bij deze webshop besteld, waarbij je gelijk moet betalen. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat deze juwelendoos niet meer leverbaar was, en of ik een andere wilde hebben. Ik heb dus voor een andere juwelendoos gekozen, deze was echter wel 20 euro goedkoper dan degene die ik betaald heb. Daarom gevraagd wanneer ik die 20,- teruggestort zou worden. Daar heb ik nooit meer een reactie op gekregen en mijn geld trouwens ook niet. Daarna nog verschillende mails hierover gestuurd. Nooit een reactie terug. Wel is de juwelendoos op tijd geleverd. Nu is het zelfs dat ik telefonisch contact eindelijk heb gehad, waarbij me werd verteld dat ze het gelijk zouden oplossen en excuses erbij. Nu zijn we weer een week verder en niks meer gehoord. Kortom, deze webshop is zeer onbetrouwbaar; wel snel je geld innen, maar zodra je geld moet terugkrijgen niks meer laten horen. Zeer slechte service!
Zijn oplichters had een horloge met bandje besteld en dadelijk betaald met visa nooit niets meer gehoord reageren niet op mails en telefoon dus mensen links laten liggen deze site!
Op 5 maart heb ik een bestelling gedaan, eerdere ervaring was goed, dus gewoon besteld.
Nu, bijna 2 maanden later nog steeds geen horloges binnen. Na twee weken heb ik gebeld, de horloges zouden 3 dagen later worden verstuurd, niet alles zou al binnen zijn bij horlogecenter. Gewacht en na een week weer gebeld, maar er wordt nu steeds niet meer opgenomen.
Ook op mails werd niet gereageerd. Ruim een maand later heb ik een mail gestuurd dat ik de koop wil ontbinden, zoals in de algemene voorwaarden wordt benoemd, ook heb ik aangegeven aangifte van oplichting te gaan doen. Hier kwam reactie op, het geld zou teruggestort worden.
Echter, nu weer een aantal weken later heb ik nog steeds geen terugbetaling en heb ik geen reactie meer op mijn mail.
Ik heb vandaag aangifte gedaan tegen Horlogecenter. Totaal onbetrouwbaar!!
In augustus 2013 een horloge besteld. Van dit horloge was het bandje stuk, waardoor ik het ter reparatie heb teruggezonden. Na een paar weken kreeg ik eindelijk het horloge weer toegestuurd. Het horloge was gemaakt door de fabrikant, maar vertoont nog steeds gebreken. Het bandje lijkt wat bijgeknipt te zijn en ziet er niet uit zoals het hoort te zijn. Wederom contact opgenomen met Horlogecenter.nl. Ze gaven aan of ik er een paar foto’s van wou maken. Zo gezegd zo gedaan, foto’s toegestuurd van de gebreken. Een reactie bleef in eerste instantie uit, waarop ik maar eens gebeld heb. Ze zouden kijken wat ze er mee konden, maar hadden nog niks gehoord van de fabrikant. 2 maanden later maar weer eens contact opgenomen. Er zou een nieuw horloge worden toegestuurd en mijn oude zou ik in hetzelfde doosje kunnen retourneren… Helaas, we zijn weer 2 maanden verder en niks gezien of gehoord. Feitelijk heb ik een horloge met een lelijk/half kapot bandje in bezit. Hopende op uiteindelijk goede service, maar helaas. Uiteindelijk 9 maanden verder… Service is beneden niveau. Beloftes worden niet waargemaakt… Jammer!
Een horloge besteld en via ideal betaalt.
De volgende dag contact gehad met het bedrijf omdat ik het binnen 3 dagen in huis moest hebben.
Na verleg is de bestelling de volgende verzonden en had ik het keurig op tijd in huis.
Ik kan iets anders zeggen dat het netjes is afgehandeld.
Gelukkig heb ik net een email gehad dat ze mijn klachten in behandeling nemen. Krijg morgen nieuwe houders en van de Chock bandjes hoor ik nog.
Waardeloos, heb 5 Chock-bandjes besteld waar ik een maand op heb moeten wachten, pas na gemaild te hebben kreeg ik ze binnen. Droeg er 1, en na een halve dag al een stuk af! Toen vanwege de slechte kwaliteit maar 3 STAMPS banden besteld, waarvan ik er 2 met een kapotte kast ontving. Mails met foto’s erover gestuurd, krijg geen reacties op mails. Morgen ga ik bellen, maar ik lees bij veel reviews dat ze ws toch niet opnemen…
Een zeer slecht webwinkel. Ik heb er een horloge voor de verjaardag van mijn vader besteld, netjes het geld overgemaakt. Ik kreeg één mail terug met een orderbevestiging. Echter niets kunnen lezen over een eventuele verzendtijd. Na een week nog niks ontvangen en gemaild, zonder reactie. Vervolgens nogmaals gemaild en weer geen reactie. Naar het horloge en mijn geld kan ik fluiten. Ik lees zeer slechte ervaringen over deze winkel. Het zijn gewoon oplichters! Ook de telefoon wordt niet opgenomen. Ik koop hier nooit meer iets, want hij heeft mooi de verjaardag van mijn vader verziekt.
Dit heeft alle schijn van een oplichter. Ik heb nog steeds niks ontvangen en wel betaald, op mail en telefoon wordt niet gereageerd. Pas na bestelling kwam ik erachter dat deze webshop niet deugt. Jammer, ik bestel vaak iets via internet en dit is mijn eerste negatieve ervaring. Ik hoop dat kassa of zo in actie komt tegen deze oplichters.
Ik wacht al een maand op mijn bestelling.Mijn telefoontjes en emails worden niet beantwoordt. Het zijn gewoon een stel oplichters, bestel er aub niets !
Ik wacht nu al meer dan een week op mijn bestelling, die eigenlijk na twee dagen binnen zou zijn. Heb zelf al enn mailtje gestuurd maar daar word ook niet op geantwoord!